برگزاری کارگاه آموزشی ارتقاء بهرهوری در بیمارستان با محوریت گزارش عملکرد حوزههای مختلف در کاهش هزینهها بدون افت کیفیت و افزایش منطقی درآمد
روز پنجشنبه مورخ نهم مهر ماه ۱۴۰۵ کارگاه یک روزه «ارتقاء بهرهوری» با تدریس آقای دکتر فردوسی، استاد دانشکده مدیریت و ریئس محترم توسعه و تحول اداری، مدیر ، مترون ، سرپرستاران ،مسئولین واحدهاای اداری مالی پشتیبانی و کارشناسان ستادی بیمارستان امام خمینی (ره) فلاورجان در محل سالن سرو دانشگاه علوم پزشکی اصفهان برگزار شد.
در این کارگاه بازتعریف بهرهوری در خدمات عمومی و سلامت با الگوی مستطیلی کارایی-اثربخشی مبتنی بر همراستایی استراتژیک توسط استاد فرودوسی تبیین گردید ، همچنین به چالش های سنجش بهرهوری در خدمات عمومی و نظام سلامت به دلیل غیر قابل اندازه گیری بودن خروجیهای پرداخته شد و تاکید گردید در چنین شرایطی اتکا به نسبت ساده ستانده به داده نمی تواند تصویر دقیقی از عملکرد سازمان ارائه دهد و الگوی پیشنهادی بهرهوری را به صورت حاصل ضرب کارایی و اثربخشی تعریف و توضیح داده شد که اثربخشی میزان همراستایی اقدامات با استراتژیهای سازمان بوده و قابل اندازه گیری می باشد که این رویکرد امکان تحلیل دقیق تر عملکرد سازمان، تشخیص بهتر منشأ مشکلات و حتی شناسایی وضعیت بهرهوری منفی را فراهم میسازد.
در قسمت دوم کارگاه مسئول هر حوزه گزارشی از عملکرد خود در زمینه کاهش هزینهها ( بدون افت کیفیت ) و افزایش درآمد ارائه کرد و تجربیات موفق خود را با سایر همکاران به اشتراک گذاشت. بررسی شاخصهای بهرهوری، معرفی روشهای نوین مدیریت منابع، ارائه راهکارهای افزایش درآمدزایی با حفظ کیفیت خدمات و تبادل نظر در خصوص چالشها و فرصتهای پیش رو از محورهای این نشست بود. در پایان پس از ارزیابی گزارش اقدامات برتر هر حوزه معرفی و از مسئول واحدهای برتر تقدیر شد.
روابط عمومی بیمارستان ضمن قدردانی از تلاش همکاران، این دستاوردها را حاصل همدلی و مشارکت جمعی مجموعه درمانی میداند و امیدوار است با تداوم این روند شاهد ارتقاء هرچه بیشتر بهرهوری و کیفیت خدمات به مراجعین باشیم.